Доставка по Украине
1. Адресная доставка с использованием курьерской службы «Новая Почта»
Осуществляется на всей территории Украины. Стоимость курьерской доставки составляет 200 грн. Отправка заказов происходит ежедневно с 15:30 до 18:00. Срок доставки заказов сервисом «Новая Почта» составляет 1-3 дня. Важно! Доставка заказов на Новую Почту может производиться путем забора товара ею самостоятельно со склада Brandpark в г. Киев и стоит 35 грн за 1 заказ, стоимость забора включается в общую стоимость доставки заказа и оплачивается клиентом!
2. Доставка в отделение почтовой службы «Новая Почта»
Осуществляется на всей территории Украины. Стоимость доставки зависит от габаритов товара, ориентировочно 110 грн. Отправка заказов происходит ежедневно с 15:30 до 18:00. Срок доставки заказов сервисом «Новая Почта» составляет 1-3 дня. Важно! Доставка заказов на Новую Почту может производиться путем забора товара ею самостоятельно со склада Brandpark в г. Киев и стоит 35 грн за 1 заказ, стоимость забора включается в общую стоимость доставки заказа и оплачивается клиентом!
Покупатель имеет право провести тщательный осмотр заказа в момент его получения, проверить комплектность и состояние товара. Отследить заказ по номеру декларации можно на сайте службы «Новая Почта» https://tracking.novaposhta.ua/#/ru/ или в мобильном приложении «Новая Почта».
Товары из наличия отправляем после полной оплаты или предоплаты 10% от стоимости товара.
Стоимость доставки рассчитывается согласно тарифов транспортной компании. Обратите внимание, если вы указали услугу «наложенного платежа» — перевозчик взымает дополнительную комиссию.
Порядок действий в случае, когда посылка потерялась из-за вины почтовой службы:
1. Свяжитесь с контактным центром Новой почты по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua. Укажите информацию о вашей посылке, такую как: трекинг-номер, дату отправления, место отправления и назначения, а также другие подробности о вашей посылке.
2. Попросите поиск посылки. Они могут провести дополнительные проверки и попытаться найти вашу посылку в своей системе.
3. Отслеживайте обновления о результатах перемещения вашей посылки через онлайн-инструмент отслеживания «Новой почты», доступный на их официальном сайте — https://tracking.novaposhta.ua/#/uk
4. Если у вас возникнут дополнительные вопросы или проблемы, обратитесь в службу поддержки клиентов «Новой почты» по телефону 0-800-500-609 или по электронной почте info@novaposhta.ua для получения дополнительной информации и помощи в разрешении ситуации.
В случае если товар не подошел — доставка по Украине оплачивается по тарифам почтовой службы с учетом доставки в город получателя и обратно.
Акционные товары обмену и возврату не подлежат.
Самовывоз в Киеве
Самовывоз из магазина можно совершить по адресу: г. Киев, Броварской проспект 29 — бесплатно. При условии наличия товара в нашем шоуруме и предварительного резервирования!
Сообщите заранее о своем визите!
Наши менеджеры проверят наличие товара в шоуруме. В случае если товар отсутствует, для перемещения его со склада к нам в шоурум может потребоваться 2-3 рабочих дня.
Магазин работает как шоурум и СТО для мотоциклов BMW.
Будем рады видеть Вас в BRANDPARK по адресу: г. Киев, Броварской проспект 29
Доставка товаров по предзаказу
Для товаров из наличия на складах Европы срок поставки 2-4 недели.
Для товаров из наличия на складах США срок поставки 3-6 недель.
Обратите Ваше внимание, указанный срок доставки является примерным. На это может влиять работа международных служб доставки и ситуация в стране. Со своей стороны мы всегда делаем все возможное для ускорения сроков!
Услуга индивидуальной доставки товаров
Доставляем товары с известных Мото сайтов со всего мира. Наша компания может помочь Вам доставить в Украину желаемый товар, который не представлен в нашем каталоге.
Индивидуальные заказы товаров с доставкой из Европы или США обмену и возврату не подлежат.
